Пакет Антикризисных решений

Пакет работы с клиентами

Изменение условий работы во всем мире – это уникальное время возможностей.

В связи с нестандартной ситуацией на рынке, вашим клиентам требуется поддержка и внимание.

Принципы работы в нестандартных условиях (условиях неопределенности):

Продвижение – активные контакты с клиентами для формирования с ними решений, которые помогут им организовать работу и сохранить бизнес («1С-Коннект», «1С-Просто», «1С-ЭДО», «1СПАРК Риски»)
Изменение основы бизнеса и принципов работы – переходите на формат предоплаты, пробуйте он-лайн мероприятия, меняйте мышление и настрой сотрудников
Помощь клиентам – инициатива должна исходить от вас. Свяжитесь с клиентом, узнайте, как у него дела и предложите решения, которые помогут ему сохранить, а может быть и расширить бизнес.
Экономия на тех вещах, которые не приносят результата – определяйте потребности клиентов и «бейте» именно в цель
Укрепление дисциплины – ваши сотрудники – ваша опора, усиливайте коммуникацию, отслеживайте результативность, пробуйте новые формы удаленного контроля.

Предлагаем ряд инструментов, которые дадут вам конкретные инфоповоды для активного контакта с клиентами.