Уважаемые партнеры!

С 1 января 2026 года вводится новая формула расчета показателя «Количество активных пользователей 1С-ЭДО». С нового года «Активными в ЭДО» будут учитываться организации на сопровождении у партнера с исходящим трафиком более 5 комплектов документов в месяц.

Определение понятия «Активный пользователь 1С-ЭДО»

Согласно новому расчету, в статистику включаются организации, которые:

1. Находятся на сопровождении у партнера (как закрепить клиента за собой на Портале ИТС)
2. Исходящий трафик превышает 5 комплектов документов в месяц (как платный, так и льготный)

Показатель за квартал для партнеров со статусами Центр сопровождения (ЦС) и Сертифицированный сервис-партнер (ССП) рассчитывается как среднее арифметическое от количества активных пользователей ЭДО за каждый из трех месяцев с округлением до целого.

Норматив по ЭДО устанавливается в процентах от базы платных клиентов ИТС. Расчетный размер целевой базы рассчитывается по формуле «Платные -- Бюджет -- 0,5 БО», полученное значение умножаем на % вашей категории партнера в расчетный квартал.

Для 2026 года целевые значения норматива распределены по кварталам и зависят от статуса партнера:

Категория партнера/ Период	Целевое значение норматива "Количество активных пользователей 1С-ЭДО"
	с 01.01.2026 г. по 31.03.2026 г.	с 01.04.2026 г. по 30.06.2026 г.	с 01.07.2026 г. по 30.09.2026 г.	с 01.10.2026 г. по 31.12.2026 г.
Требования для партнеров без статусов	10%	12%	15%	17%
Стандартные требования для ЦС и ССП	25%	27%	29%	31%
Повышенные требования для ЦС	29%	32%	34%	37%

Значения нормативов могут быть уточнены в ноябре-декабре 2025 года с учетом фактических данных.

На шаг впереди! Как обеспечить опережающий рост ЭДО в экосистеме 1С?

Согласно статистике, более 50% пользователей 1С-ЭДО, параллельно используют сторонние сервисы ЭДО. Это может означать, что многие клиенты первоначально обращались к другим решениям, а затем, совместно с обслуживающим партнером сети 1С, начали работать через 1С-ЭДО. В этой ситуации партнеру представляется возможность предложить клиентам перевод всего трафика на 1С-ЭДО или Доки. Подробные рекомендации по переходу опубликованы на сайте 1С-ЭДО.

Также следует отметить, что только около 20% организаций в России уже используют ЭДО в 1С. Это значит, что 80% организаций еще ждут вашего предложения подключиться к 1С-ЭДО или Док.

Нельзя забывать о клиентах на конкурентах! Планомерная работа по переводу пользователей сторонних сервисов в экосистему 1С может значительно ускорить рост показателя «Активные в ЭДО». Инструментами для роста продаж поделился Салимов Альберт на весеннем партнерском семинаре 1С 2025, используйте!

Ответы на частые вопросы:

В рамках обновления методики возникло несколько вопросов:

1. Будут ли учитываться в «Активные в ЭДО» организации, у которых исходящий трафик превышает 5 комплектов, но является льготным по ИТС?

Ответ: Да, все организации, у которых исходящий трафик превышает 5 комплектов в месяц, будут учитываться независимо от того, является ли трафик платным или льготным.

2. Как будут учитываться пользователи сервиса Доки, если в 1С-ЭДО биллинг ведется по комплектам документов, а в Доки -- по документам?

Ответ: Организация, использующая Доки, считается активной, если ее исходящий трафик превышает 5 документов в месяц -- это правило распространяется даже на организации, находящиеся на бесплатном промо-тарифе.

3. Как партнеру увидеть список клиентов, соответствующих новой формуле расчета?

Ответ: Достаточно выгрузить отчет «Трафик клиентов на сопровождении» в Кабинете партнера на Портале ИТС за любой месяц и отобрать организации с трафиком выше 5. Аналогичный отчет по клиентам Доки можно получить в личном кабинете на сайте ГК Астрал.

По всем дополнительным вопросам, связанным с новой формулой расчета норматива ЭДО, Вы можете обращаться в отдел ИТС по адресу its_serv@1c.ru или к региональному представителю Вашего дистрибьютора 1С.