«1С-ГЭНДАЛЬФ» приглашает Вас 12 июля 2011 г. на региональный вебинар «Развитие направления ИТС. Технология работы по ИТС».

Цель вебинара: помочь партнерам «1С-ГЭНДАЛЬФ» в развитии и продвижении направления ИТС и поделиться действующими технологиями.

Кому будет полезно: руководителям отделов и специалистам ИТС, инженерам ИТС.

Программа мероприятия:

• Основные понятия ИТС.
• Годовое планирование.
• Разработка плана мероприятий.
• Оформление договоров на 1С:ИТС.
• Оформление заявок на ИТС.
• Планирование работ.
• Ответы на вопросы.
• Выезд к клиенту. Выполнение работ по договору ИТС.
• Обучение.
• Линия консультаций.
• Оценка удовлетворенности.
• Продление договоров ИТС.
• Отчетность по непродленным договорам ИТС.
• Анализ показателей. Корректировка плана развития направления ИТС.

Участие в вебинаре поможет Вам:

• Создать план развития направления ИТС.
• Увидеть пути увеличения количества подписок ИТС.
• Анализировать удовлетворенность клиентов от работы по направлению ИТС.

Планируемая продолжительность: 2 часа.

Дополнительно предусмотрен перерыв в течение вебинара.