Развивай IT-бизнес
на выгодных условиях
Вебинар «Эффективное «движение» клиента в фирме-франчайзи. Ответственность и роли сотрудников»
29-10-2018
Дата и место проведения: 29 октября, в 14:00.
Подключение через Интернет.
Вы узнаете, как сохранить клиента и увеличить количество продаж.
Кому будет полезно:
- Директорам.
- Руководителям отделов/направлений.
В программе:
- Почему важно определить цель в формировании внутренних коммуникаций?
- Как сотрудники/отделы поймут, что от них требуется?
- Внутреннее и внешнее медиа-планирование. Пример составленного медиа-плана.
- Организационная структура. Что в ней важно?
- Порядок взаимодействия между отделами, и какие отделы работают с клиентами.
- Типовые роли сотрудников в фирме франчайзи по отделам и их зоны ответственности.
- Как привлечь клиента и сохранить долгосрочные отношения с клиентом?
- Как взаимодействие отделов и процессов приводит к удержанию клиентов на регулярном сопровождении.
- Почему важен порядок взаимодействия с клиентом (увеличение допродаж)?
Для вас выступит:
Лысенко Антон – ответственный за развитие направления сервисы ООО«1С-ГЭНДАЛЬФ», сертифицированный фирмой «1С» специалист-консультант по направлениям 1С:ИТС и сервисы. Подробнее о ведущем
По вопросам приобретения продуктов обращайтесь к менеджерам «1С-ГЭНДАЛЬФ»
по тел.: (495) 640-23-58, 640-23-59
или по e-mail: zakaz-msk@1cgendalf.ru
«1С-ГЭНДАЛЬФ» на связи! Подключайтесь к нашему чату в «Телеграмм»:
Следите за нашими новостями в соцсетях: