Развивай IT-бизнес
на выгодных условиях
Веб-курс: «Эффективная работа с возражениями»
22-11-2011
Предлагаем Вашему вниманию веб-курс от компании Microsoft, посвященный эффективной работе с возражениями.
Программа тренинга включает в себя разбор наиболее популярных возражений клиентов на реальных примерах.
Веб-курс будет интересен сотрудникам, которые ведут переговоры с клиентами, а также тем, кто совершает «холодные» звонки.
Темы видео-курса
- типы сопротивлений клиента;
- работа с сопротивлением контакту;
- «волшебное» слово;
- алгоритм работы с возражениями.
По окончании курса слушатели:
- получат общий алгоритм ответа на все возражения при продаже ПО Microsoft;
- смогут дополнить свой пул популярных клиентских возражений новыми вариантами ответа на них.
Семинар состоится 22 ноября 2011 с 11:00 до 12:30 по московскому времени.
По вопросам регистрации можете обращаться по тел.: 8 (495) 916-71-10, e-mail: reg@ecoinvent.ru.