Развивай IT-бизнес
на выгодных условиях
Тренинг «Год продаж платных сервисов. Кому и как результативно предлагать и доводить до продажи»
30-11-2018
Время и место проведения: 28 ноября, в 9:30.
г. Пятигорск, пр-т Калинина, 12, отель «Затеряный рай у Машука».
Узнайте, как эффективнее работать с целевой аудиторией и выявлять потребности клиентов, проводить сегментацию клиентской базы и анализ звонков!
Кому будет полезно:
- Менеджерам по работе с клиентами.
- Специалистам по сопровождению.
- Ответственным за 1С:ИТС.
- Всем, кто ведет работу по 1С:ИТС и сервисам.
Программа
| Начало | Конец | Тема |
|---|---|---|
9:30 |
9:45 |
Приветствие участников – цели и вопросы мероприятия. |
9:45 |
10:45 |
Назначение и УТП платных сервисов. Готовим основу для работы с целевой аудиторией. |
10:45 |
11:00 |
кофе-брейк |
11:00 |
13:00 |
Первичный этап Параметры сегментации клиентской базы и построение портрета клиента |
13:00 |
13:45 |
обед |
13:45 |
14:15 |
Задаем приоритет развития сервисов, исходя из целевой аудитории клиентов. Формируем пакеты сервисов. |
14:15 |
15:05 |
Выявление потребностей. |
15:05 |
16:05 |
Схема «Этапы работы с клиентом при звонке». |
16:05 |
16:20 |
кофе-брейк |
16:20 |
18:00 |
Отработка кейсового задания – порядок предложения клиентам платных сервисов. |
Для вас выступят:
Снежкова Алиса – менеджер по развитию 1С:ИТС и сервисов ООО «1С-ГЭНДАЛЬФ». Сертифицированный фирмой «1С» специалист-консультант по направлениям сервисы и 1С:ИТС и сервису «1С-Товары».
Соловьева Алла – менеджер по работе с партнерами пятигорского представительства ООО «1С-ГЭНДАЛЬФ».
Стоимость
1 500 рублей за одного участника.
1 000 рублей за одного участника – стоимость для компаний, которые прошли/пройдут курс «Продаем пакеты сервисов «1С» до 18 ноября 2018 г. Успейте пройти курс и получить специальную стоимость – регистрируйтесь на курс!
Количество мест ограничено!
По вопросам приобретения продуктов обращайтесь к менеджерам «1С-ГЭНДАЛЬФ»
по тел.: (861) 262-69-79, 268-91-42
или по e-mail: zakaz-krd@1cgendalf.ru
«1С-ГЭНДАЛЬФ» на связи! Подключайтесь к нашему чату в «Телеграмм»:
Следите за нашими новостями в соцсетях:
