Развивай IT-бизнес
на выгодных условиях
Онлайн курс «Практическое внедрение стандарта 1С:ИТС - делимся опытом и адаптируем стандарт под особенности своей компании»
01-09-2019
Дата и время проведения: сентябрь 2019 г.
Вы узнаете:
- как эффективно организовать работу сотрудников по продаже сервисов;
- что делать, чтобы клиент пользовался сервисами;
- как настроить работу от продажи до непрерывного продления.
Кому будет полезно?
- Руководителям компаний
- Руководителям отделов сопровождения
- Ответственным за ИТС
Программа
| Тема вебинара | Содержание |
|---|---|
| «Расчет доходности ИТС и сервисов «1С» | Тенденции по направлению 1С:ИТС |
| Калькулятор цен на ИТС для Партнера - как оценить свой текущий потенциал выполнения нормативных показателей Коммерциализация сервисов - как можно выполнить нормативные показатели и приумножить свой доход. Разбираем алгоритм расчета. | |
| Этапы работы по внедрению платных сервисов (кейс) | |
| Организационные структуры и направления работы в компании | Типовые и нетиповые организационные структуры |
| Показатели ИТС/сервисов и зоны ответственности сотрудников | |
| «Бизнес-процессы: организация работы отдела продаж - технология продаж» | Источники прироста и как их задействовать. Способы расширения клиентской базы |
| Технология работы с клиентами | |
| Разбор ошибок, совершаемых менеджерами | |
| «Бизнес-процессы: развитие клиентской базы. Продажа клиентам платных сервисов» | Определение целевой аудитории клиентов и порядок выбора сервисов для продажи |
| Фишки и приемы при предложении клиентам сервисов | |
| «Бизнес-процессы: оказание услуг сопровождения ПП «1С» | Планирование выездов и их подготовка. Ошибки на выезде |
| Организация работы сотрудника на выезде/при удаленном подключении | |
| Способы контроля сотрудника | |
| «Процедура продления» | Процедура продления как способ развития клиентов |
| Как подготовиться менеджеру к звонку по продлению клиента | |
| «Бизнес-процессы: оценка качества» | Порядок проведения процедуры с учетом размера компании |
| Документы, которые упорядочат процедуру - скрипт, отчетные формы, регламент | |
| Анализ результатов и способы работы с полученными данными |
Ведущие
| Игнатова Виолетта — руководитель направления 1С:ИТС и сервисы ООО «1С-ГЭНДАЛЬФ». Сертифицированный фирмой «1С» специалист-консультант по направлениям 1С:ИТС. Подробнее о ведущем |
|
| Снежкова Алиса — старший менеджер по развитию 1С:ИТС и сервисы ООО «1С-ГЭНДАЛЬФ». Аттестованный консультант по развитию направления 1С:ИТС. Подробнее о ведущем |
|
| Лысенко Антон — ответственный за развитие направления сервисы ООО «1С-ГЭНДАЛЬФ». Сертифицированный фирмой «1С» специалист-консультант по направлениям 1С:ИТС и сервисы. Подробнее о ведущем |
|
Стоимость
| Название | Стоимость без скидки | Стоимость со скидкой в сентябре | Доступ |
|---|---|---|---|
|
Доступ к онлайн-курсу от «1С-ГЭНДАЛЬФ»: «Практическое внедрение стандарта 1С:ИТС - делимся опытом и адаптируем стандарт под особенности своей компании» |
3 000 руб. | 2 400 руб.* | 3 месяца |
+ скидки до 25% по Партнерской программе!
По вопросам приобретения продуктов обращайтесь к менеджерам «1С-ГЭНДАЛЬФ»
по тел.: (495) 640-23-58, 640-23-59
или по e-mail: zakaz-msk@1cgendalf.ru
«1С-ГЭНДАЛЬФ» на связи! Подключайтесь к нашему чату в «Телеграмм»: 
Следите за нашими новостями в соцсетях: 
