Развивай IT-бизнес
на выгодных условиях
Бесплатный курс по направлению 1С:ИТС: «Академия 1С:ИТС. Блок для руководителей»
08-09-2016
Вы не просто получите знания, необходимые для эффективного построения бизнес-процессов по направлению 1С:ИТС, а подготовите систему и внедрите!
Особенности обучения:
- Каждой теме мероприятия будет посвящен отдельный вебинар, по итогам которого дается задание по практическому применению полученных знаний.
- К новой теме по каждому курсу переходят те участники, которые прислали выполненное задание.
- По итогам мероприятия всем участникам будут предоставлены сертификаты, подтверждающие прохождение цикла обучения по направлению 1С:ИТС.
Программа мероприятия:
|
Дата проведения |
Название |
Что вы узнаете |
|---|---|---|
|
08.09.2016 10:00-12:00 |
Экономическая эффективность направления 1С:ИТС |
1. Показатели по ИТС: нормативные и эталонные 2. Ключевые показатели эффективности ИТС и инструменты для их достижения 3. Расчет рентабельности направления 1С:ИТС 4. Сколько можно заработать с помощью сервисов 1С |
|
14.09.2016 10:00-12:00 |
Организация работы отдела продаж |
1. Планирование работы отдела продаж 2. Сайты как инструмент привлечения новых клиентов 3. Поиск потенциальных клиентов 4. Первичная продажа 5. Передача клиента в отдел сопровождения 6. Мотивация персонала |
|
20.09.2016 14:00-16:00 |
Организация работы отдела сопровождения |
1. Планирование работы отдела сопровождения 2. Прием клиента от отдела продаж. Знакомство. 3. Подключение клиента к сервисам, оказание услуг по договору 4. Оценка удовлетворенности и контроль качества оказываемых услуг 5. Сохранение и развитие действующих клиентов 6. Мотивация персонала |
Кому будет полезно:
- Директорам фирм-франчайзи «1С
- Руководителям отделов
- Ответственным за ИТС
Ведущий: Игнатова Виолетта, менеджер по развитию сервисов и ИТС «1С-ГЭНДАЛЬФ»
Организатор: ООО «1С-ГЭНДАЛЬФ».
Количество мест ограничено!
Регистрируйтесь на мероприятие заранее! Мероприятие комплексное, и разовое посещение вебинаров не предполагается.
Перед регистрацией необходимо авторизоваться.
| Дополнительная информация | |
|---|---|
| E-mail регистратора | events@gendalf.ru |