Развивайте IT-бизнес
на выгодных условиях
Регион не выбран
Дальневосточный федеральный округ
Приволжский федеральный округ
Северо-Западный федеральный округ
Северо-Кавказский федеральный округ
Сибирский федеральный округ
Уральский федеральный округ
Центральный федеральный округ
Южный федеральный округ
 
Пресс-центр
Календарь мероприятий
<< Июнь, 2018 >>
        01 02 03
04 05 06 07 08 09 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  

Новый функционал «1С-Коннект» «Управление заявками на обслуживание»

13.06.2018


Вышел большой функционал «1С-Коннект» «Управление заявками на обслуживание».

Из чего состоит новый функционал?

  • Инструменты регистрации и учета заявок с соблюдением принципов 1С:ТКС и Стандарта информационно-технологического сопровождения пользователей «1С».
  • Средства информирования клиентов/специалистов об открытых заявках (тикетах) и ходе их исполнения специалистами.
  • Отчет о работе с заявками на обслуживание (тикетами) и всю историю работы с заявками в вашей компании.

Вы сможете:

  • Управлять каталогом ваших услуг и видами заявок на обслуживание по всем бизнес-направлениям компании.
  • Регистрировать заявки на обслуживание прямо в приложении «1С-Коннект», назначать исполнителей по заявкам, отслеживать историю всех изменений.
  • Считать время, потраченное на работу с клиентом, оценивать эффективность работы сотрудников и окупаемость затрат, разрабатывать тарифные планы.

Как начать работать с заявками на обслуживание?

Внимание! Акция!

Приглашаем вас принять участие в Акции для партнеров «ХОЧУ ВСЕ СРАЗУ!» и получить сразу 3 бонуса:

Новую функцию для работы с заявками от клиентов «Управление заявками на обслуживание»

Аудит правильности настроек и использования «1С-Коннект» в вашей компании.

Подписку на продление вашего пакета дополнительных функций «1С-Коннект» на 3 месяца!

Подробнее об акции



По вопросам приобретения продуктов обращайтесь к менеджерам «1С-ГЭНДАЛЬФ»
по тел.: +7 (863) 219-16-00, 299-04-46
или по e-mail: dealer@gendalf.ru

«1С-ГЭНДАЛЬФ» на связи! Подключайтесь к нашему чату в «Телеграмм»: телеграмм
Следите за нашими новостями в соцсетях: fb insta